Personvernerklæring for Bohems
Bohems , er ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger. Vi er forpliktet til å beskytte personvernet ditt og sørge for at personopplysningene dine behandles på en sikker og lovlig måte. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger.

1. Hvilke opplysninger samler vi inn?
Vi samler inn følgende typer personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: Navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.

• Betalingsinformasjon: Data som er nødvendig for å behandle betalinger (for eksempel kortinformasjon).

• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem og bruksmønstre.

• Ordreinformasjon: Produkter du har bestilt, leveringsinformasjon og ordrestatus.
   

Informasjonen samles inn når du:

• Gjør et kjøp på vår nettside.

• Kontakter oss via e-post eller telefon.

• Besøker vår nettside og samtykker til bruk av cookies.
   

2. Hvordan bruker vi personopplysningene dine?
Vi bruker dine opplysninger til følgende formål:

• Behandling av bestillinger: For å behandle og levere din ordre, inkludert å sende deg oppdateringer om ordrestatus.

• Kundeservice: For å håndtere spørsmål og tilbakemeldinger fra deg.

• Markedsføring: For å sende deg nyhetsbrev og tilbud dersom du har gitt samtykke.

• Analyse: For å forstå hvordan kunder bruker nettsiden vår og forbedre våre tjenester.
   

3. Deling av opplysninger
Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, bortsett fra:

• Tjenesteleverandører: Som transportører for levering av varer og betalingsleverandører for behandling av betalinger.

• Myndigheter: Når det er lovpålagt, som ved forespørsel fra skattemyndigheter eller politiet.
   

Alle tredjeparter vi samarbeider med er pålagt å behandle dine opplysninger i samsvar med gjeldende lover og våre krav til datasikkerhet.

4. Lagring av personopplysninger
Vi lagrer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, eller for å oppfylle juridiske krav. For eksempel lagres ordreinformasjon i henhold til regnskapsloven i fem år.

5. Dine rettigheter
Som kunde har du følgende rettigheter i henhold til GDPR:

• Innsyn: Du kan be om en kopi av alle opplysninger vi har om deg.

• Rettelse: Du kan be oss rette feilaktige eller ufullstendige opplysninger.

• Sletting: Du kan be oss slette dine opplysninger, med mindre vi er pålagt å lagre dem av juridiske årsaker.

• Dataportabilitet: Du kan be om å få utlevert dine opplysninger i et maskinlesbart format.

• Begrensning av behandling: Du kan be oss begrense behandlingen av dine opplysninger i visse situasjoner.

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på info@bohems.no.

6. Sikkerhet
Vi tar datasikkerhet på alvor og har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot tap, tyveri og uautorisert tilgang. Dette inkluderer bruk av kryptering og sikre lagringssystemer.

7. Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker informasjonskapsler på vår nettside for å forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk. Du kan lese mer om vår bruk av cookies i vår [Cookie Policy].

8. Endringer i personvernerklæringen
Denne personvernerklæringen kan oppdateres ved behov. Eventuelle endringer vil bli publisert på vår nettside, og vesentlige endringer vil bli kommunisert direkte til deg dersom det er nødvendig.

9. Kontaktinformasjon
Dersom du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss:
Bohems 

Adresse: Stovner Senter 3, 0985 Oslo
Telefon: +47 944 59 765
E-post: Bohemsnorway@gmail.com
Vi setter pris på tilliten du viser oss, og vi jobber kontinuerlig for å ivareta ditt personvern.